電子商務

讓客戶​從照片、​草圖​或描述​找到​正確的零件

協助​客戶、​經銷商​或內部​團隊​從照片、​圖面、​草圖​或描述​找到​正確的零件,​並將相符​結果​連結到​商品​頁面、​規格、​庫存​狀況​與相關零件。

電商​搜尋​工作區

從一張手機​照片​開始,​在整個​型錄中​找出​外觀​相近的商品

以圖搜圖

照片​輸入

客戶​手機
手機​照片​搜尋​範例

客戶​照片

手機​影像 + 商品​形狀 + 型錄​比對

客戶​照片 + 形狀線索 + 商品​輪廓 + 型錄​相似度​搜尋

搜尋​模式

以圖找​商品

目的

相似​商品

手機​照片 外觀​相似 型錄搜尋 維修零件

型錄​排序​依據

依輸入​照片​排序

外觀​形狀

影像​特徵

比對​上傳​照片中的輪廓、​比例​與商品形狀。

商品​資料

屬性

運用 SKU 系列、​類別​與商品​屬性,​輔助​外觀比對。

相近​規格

相似​商品

找出​其他​尺寸、​適用的替代品​與規格​相近的商品。

在售商品

商品​結構

結果​只來自​實際​販售的商品,​不是​一般的網路​圖片搜尋。

相似​商品

依商品​相似度​排序

PMP-1250 泵浦​殼體

最接近的商品,​形狀、​型錄​照片​與適用​機種​都相近。

型錄商品 維修零件 有現貨
98% 相符

PMP-1250-CB

表面​處理​不同、​整體​外型​相符的相近款式。

款式 替換​選項
94% 相似

相關​維修套件

依商品​關聯​與過往​購買​紀錄​推薦的配件​與替換​零件組合。

配件 維修​服務
關聯​結果

客戶​效益

更快找到​正確品項

搜尋速度

從照片​到結果,​一次​完成

客戶​不需要​確切​料號,​也能開始​搜尋商品。

選購​把握

相似​商品 + 規格

協助​客戶​找到​最合適的品項、​適用的替代品​與相關​維修品項。

電子商務​應用

為零件​型錄​打造的以圖搜圖

在零件​品項​繁多的電商​中,​客戶​常常​先知道東西長​什麼樣子,​才知道​它叫什麼。VizSeek 讓客戶​直接用​圖片找,​搜尋​更直覺。

以圖片​或草圖​搜尋

客戶​可以​從手邊​現有的資訊​開始,​不需要​確切料號。

降低搜尋​阻力

更容易​瀏覽​相似​零件,​並依外觀​縮小​結果範圍。

改善售後​服務​體驗

在實際​維修情境​中,​協助​辨識​替換零件。

電子商務​效益

商品​更好​找

客戶​更快找到​正確的零件。

有助​提升​轉換率

減少​找不到​結果的搜尋,​提升​比對品質。

降低客服​負擔

不必時時​仰賴人工​協助,​也能輕鬆用​圖片​辨識零件。

強化售後​服務

協助​客戶​更輕鬆​辨識維修​與替換零件。

想在型錄中​加入​以圖搜圖嗎?

VizSeek 讓電商的零件​搜尋​與維修零件​查找​更順暢。